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「bit-drive」は、ソニーが2000年より法人をターゲットに始めた高品質光ファイバー・ADSLを利用したプロバイダサービスである。法人向けに特化することで実現する安定したバックボーンや、業界最安値の料金プランが支持され、ユーザー数は順調に推移。後発ながら、すでにマーケットシェアは通信キャリア系のISPに肉薄しているという。「単なるISPに止まるのではなく、ソニーらしさをユーザー企業に提供することもbit-driveの使命であり、その一例がFeliCa（フェリカ）を利用した勤怠管理のASPサービス「インターネットタイムレコーダーです」（藤原氏）。（FeliCaはJR東日本のICカード乗車券「Suica」にも採用されている、ソニーの開発した非接触ICカード技術方式のこと）。

これら、「bit-drive」の全てのサービスがアフィリエイトの成功報酬対象になっている。全サービスを対象に、資料請求で100円の成功報酬。また、プロバイダサービスの光ファイバー、ADSL接続サービスについては、資料請求時の報酬の他に、サービス成約につき3,000円〜90,000円の高額成功報酬を設定している。この報酬金額は成約したコースの月額利用料の約50％に相当する。 さらに、bit-driveの回線をお使いのユーザー様は報酬額がなんと2倍！になるというキャンペーンも行なっている。

「bit-drive」は2004年8月現在、A8.netを含め2社のASP（アフィリエイトサービスプロバイダー）を使っているが、アフィリエイトプログラムを開始した当初、選択したASPはA8.netではなく他社サービスだった。ブランディングにつながる法人サイトでのアフィリエイトを考えての選択だったという。アフィリエイトプログラムを実際に立ち上げ運営することで、ノウハウも身についていった。「当初、ソニーという組織上、どうしてもブランド保護も考えなくてはならず、個人運営のサイトを敬遠したり、法人のサイトでも厳選した有名サイトを中心にアフィリエイトとして展開していました。しかしその方法でサイトの拡大が出来ないばかりか期待したほどの成果はなかなか上がらず、実際に一番成果が上がっていたサイトは、個人系のサイトでした。」（藤原氏）

個人運営のサイトからも売上につながることが実証され、ブランディング最優先という基準を変更し、今では個人・法人といったことだけで判断せず、サイト全体の内容やテーマをポイントにできるだけ間口を広げ申請サイトを承認しているという。
メールマガジンなどを使った立体的なアプローチをするサイトが成果を上げていることなども実感し、メール広告素材の使い勝手の良さと、個人・法人を問わずアフィリエイトサイトの登録数が多いことからA8.netでのアフィリエイトを2003年9月より始めることになったということだ。「A8.netでのアフィリエイトプログラムは開始早々から提携サイト数も1000サイトを超え、広告素材の露出回数も満足できるボリュームに達しています。」という評価をいただいた。

「BtoBの商材であっても、広告主側の取り組み次第で十分な効果を上げられます。アフィリエイトプログラムを開始しただけで、その後特に活動しない広告主が多いと聞きますが、経験上それではうまくいきません。提携サイトの開拓に関しても、ASPに登録しているサイトが提携申請してくるのを待っているだけではダメです。」（藤原氏）
ASPはアフィリエイトマーケティングを行うための道具にすぎない。広告主自ら手間と時間をかけ、その道具をいかに使うかが重要であり、アフィリエイト担当者が積極的に行動し、いろいろな仕掛けを行うことが売上に結びつくことになるという。 「例えば、関連ワードを検索エンジンで検索し、上位に表示されるサイトに対し、アフィリエイトの参加を直接呼びかけるなどのサイトのリクルーティング活動」などに始まり、「終わったキャンペーンなどの古い情報を掲載しているサイトに対し、直接張り替えの依頼をする」「広告素材からリンクされる広告主側のページはトップページなどにせず、コンバージョンの期待できるアフィリエイト専用のものを用意する」「広告素材のクリエイティブはタイムリーなものを用意してこまめに交換する」など、やるべき事はたくさんある。

「心がけていることは、アフィリエイトサイトとのコミュニケーションを大切にすること。たとえば、成果を出していただいたアフィリエイトサイトには必ずお礼のメールを個別に送っています。特に売上に貢献していただいたサイトに対しては、表彰したこともあります。表彰に際し、実際に運営者を訪問させていただいたのですが、顔を合わせることで、いままで聞けなかった本音や要望なども知ることができました。」（加藤氏）
これらをフィードバックし、WEB内容にすぐに反映させるなど、bit-driveのアフィリエイトプログラムは良い循環につながっている。

（2004年8月）