一部キャンペーンについてのお詫びと今後の対応

昨日、2017年2月8日から3月31日に当社広告主である株式会社MEJ様と実施したキャンペーンにおいて、
ランキングサイトや比較サイトのランキングを恣意的に操作する内容になっているのではとのご指摘を受け、事実関係を調査いたしました。
その結果、特定のランキングサイトや比較サイトを運営するメディア会員様を優遇する内容であり、場合によってはランキングサイトや比較サイトの内容を恣意的に操作することを誘発しかねない説明文があったことが判明いたしました。
本来、広告主様とメディア会員様の間に立ち、広告表現等を確認することで消費者の信用を高め、両者の価値の最大化を目指す立場にありながら、このような問題が発生したことを大変遺憾に考えております。

関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では、広告主様のサイト及びプログラムにつき厳格な審査を実施しております。

しかし、今回のようなキャンペーンのランディングページについては、社内の明確な審査フローがございませんでした。
当社において、ランキングサイトや比較サイトの内容につき恣意的な操作を誘発することを容認していた事実はございません。
現在既に、キャンペーンのランディングページにつきましても審査のフロー及びルールを構築しており、今後は構築した審査体制の強化に努めて参ります。
また、今回の件を受け社内調査の結果他にも同様の記載が複数あることが判明いたしましたが、不適切な記載の削除などの措置を講じております。
今後、このような事態を起こさないように再発防止に努めてまいる所存です。

2017年4月7日
取締役 A8事業部長 吉永敬

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