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広告主インタビュー
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| 株式会社パイオニア21 様
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PROFILE
［会社名］ 株式会社パイオニア21
［サイト］ 美創.jp
［ＵＲＬ］ http://viso.jp/
■美容と健康に関する商品を扱っている「株式会社パイオニア21」は、フジ・サンケイグループとの関係もあり、テレビショッピングを得意としており、テレビと連動した販売により、数々のヒット商品を出している。
「￥０スタートシリーズ」プランでのアフィリエイトマーケティングの上手な活用により、より商品の開発や企画に力を注げるようになったことから、さらに他にない商品、より特化した商品が集まるようになり、ショップも拡大の一途をたどっている。現在のメインサイトは健康の総合サイト「美創.jp」。
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● アフィリエイトマーケティング導入により、売上は10倍にアップ！ ● |
「あるショッピングモール経由でアフィリエイトマーケティングを導入したとき、1週間くらいで、いきなり売り上げが伸び始め、最初は何が起きたか、わかりませんでした。『管理画面を見てください』と言われて見たら、アフィリエイトサイト経由で、ぐんぐん売上があがっていたんです」
と語るのは、株式会社パイオニア21の顧問、土屋氏。
土屋氏が２年前、株式会社パイオニア21に入ったときは、売上は低迷していた。てこ入れのため、新しい手法を取り入れようと、土屋氏が目を向けたのがネット。ネットショップについては素人だったので、まずは勉強のために3か月ほど大手ショッピングモールを試したあと、自分たちのやりたいようにやれる小規模ショッピングモールに参加。そこでアフィリエイトマーケティングを紹介されて、試したところ、いきなり売れ始め、たちまち売上は10倍になった。
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| ● スケールメリットと自由度の高さで、A8.netを選択 ● |
アフィリエイトマーケティングの効果を実感した土屋氏は、もっと本格的に活用したいと考えるようになる。
ASPに関する情報を集め、スケールメリットがあるA8.netを選択。
実際に使ってみると、自由度の高さも大きな魅力だった。アフィリエイターに対して、好きなときに好きなようにメールを送れるので、タイムリーなメール戦略も可能だ。土屋氏のように作戦を練り、積極的にツールを活用する場合、いちいち営業を通すなどの必要がなく、直接ツールを活用できる、A8.netの充実したシステムが役立つ。
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● アフィリエイトマーケティング活用で、脱ショッピングモール ● |
土屋氏は、アフィリエイトマーケティングによる自社サイトへの集客も可能と踏んで、脱ショッピングモールを目指して動き出した。
ショッピングモール店から自社サイトへの誘導は、自社では難しいが、アフィリエイターはたくみに誘導を行ってくれる。力の注ぎ方が自社サイトに移ったことを敏感に感じ取ったアフィリエイタートの誘導により、モール店から自社サイトへの客の移動はスムーズに進んでいる。
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| ● 「アフィリエイターは支店」と考え、マル秘情報を提供 ● |
最初はアフィリエイターを協力者と考え、謝礼を払っている感覚でとらえていた土屋氏は、やがて「こちらは本社で、アフィリエイターは支店、あるいはこちらは卸で、アフィリエイターは販売店のようなもの。使い方次第でもっと力になる」と気づいた。
テレビショッピングの場合、テレビ放映は自社の企画の延長線上にあり、何月何日何時何分から、どこでどれだけ自社商品が映るか、すべてを把握している。企業秘密である、その情報を有力サイトには流すようにした。支店、販売店になら、あたりまえに流す情報だから。 |
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● 「えこひいき」で有力アフィリエイターを味方に ● |
土屋氏は提携アフィリエイトのサイトを見ている内に、アフィリエイターもいろいろあることに気づく。
自分たちで自腹を切ってPPC広告を打ってくれるアフィリエイターもあれば、単にこちらが提供したバナー広告を貼っているだけのアフィリエイターもいる。実際に商品を使用して、自分の体験談を書いてくれるアフィリエイターもあれば、こちらの情報を単にコピー＆ペーストしているだけのアフィリエイターもいる。
土屋氏は「えこひいき」して、せっかく一所懸命やってくれるアフィリエイターに対しては、特別な情報を流したり、プレゼントその他、特別待遇を提供したいと考えるようになった。
実際に「えこひいき」してみると、それにアフィリエイター側も応えてくれ、どんどん活気づいていった。 |
| ● 「￥０スタートシリーズ」によって管理作業から解放 ● |
アフィリエイトマーケティングは成果が増えてくると、管理作業も増えてくる。ネット部分をひとりで担当している土屋氏にとって、次第に管理作業が負担になってきた。
そんなとき知ったのが「￥０スタートシリーズ」（http://www.fancs.com/service/zerostart/index.html）。
「￥０スタートシリーズ」は、ファンコミュニケーションズが、EC支援サービスを行うECホールディングスと提携して提供しているサービス。ECサイトの企画・構築・運用、およびプロモーション企画立案や、媒体選定と購入、サイト企画・制作、更新などを、初期費用から月額費用まで、ファンコミュニケーションズが負担し、ECサイト側には成功報酬として、売上の一部のみをお支払いいただく。優れた商材を扱っているものの、インターネットでの販売ノウハウがないばかりに事業拡大のチャンスを逸しているECサイト向けのサービスである。
ショップの状況などにより３つのプランがあり、パイオニア21では、かなりの部分を任せられる「プランA EC立ち上げコース」を利用している。 |
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● 客対応と商品プロデュースへの専念で、ビジネススピードが加速 ● |
「￥０スタートシリーズ」利用で、管理作業などからは解放されるが、売上の上がる分、客対応も増えるし、商品開発などショップの肝たる部分の努力を迫られるようになる。
むしろ「追われてつらい」と感じるECサイトも、ときにはある。
しかし、次から次へとアイデアが湧き出し、広い人脈から仕入先も広がっていく土屋氏にとっては、客対応と商品プロデュースだけに専念できる、最高の環境になった。土屋氏のビジネススピードはいま、どんどん上がっていっている。 |
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