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インタビュー Vol.3 ソネット株式会社

「アフィリエイトネットワークを活用すれば幅広いユーザー層への
アプローチが可能!」

インタビュー協力 ソネット株式会社様

NURO by So-net

―貴社がどのようなサービス・商品を提供しているか教えてください。

弊社(So-net)は、インターネットプロバイダ事業として、光ファイバー、ADSL、
高速モバイルによる接続サービスを中心に提供しております。
さらに現在はキャリア事業にもチャレンジし、個人宅向け商用FTTHサービスとして世界最速のNURO 光
MVNO,MVNE事業者として独自のモバイルサービスを提供し始めました。
インターネットサービスプロバイダーとして高品質で安心な通信サービスを提供してきた実績を
活かしながら、お客様のニーズに応えるサービスを展開しています。

―アフィリエイト広告を導入頂く事になった経緯を教えてください。

通常のWEBプロモーション(リスティングやバナーの純広告)だけではユーザーとの接触面が少ないという
課題があり、アフィリエイトを実施することでより幅広いユーザーに接触することが出来ると判断したからです。
また、プログラム開始時期にはテレビCMを展開していたため、WEB上にサービス検討ユーザーが存在しておりました。
この検討ユーザーに対して自社広告にはないアフィリエイトサイトの特性を活かした訴求
(比較・レビューなど)を することで申し込み促進につながると判断し、実施いたしました。

―A8.netをご導入頂いて実際にどのような事を感じましたか?

メリットとしては
・多くのメディア様に評判や体験レビューを書いていただき、サービスの信頼度があがる。
・自社HPでは出来ない宣伝(サービス比較等)をしていただける。
・自社HPだけでは接触できないユーザーに接触できる。
逆にデメリットとしては
・WEB以外(弊社の場合、特に営業代理店の営業活動などの)批判・中傷がかかれる。

―アフィリエイト運営で注意されている点を教えてください。

注意している点としては、
・プログラムの信頼度をあげるため、成果承認は細目に行い承認率を高く維持する。
・サービスを理解してもらうためにもセルフバックをお勧めする。
・メディア様に応じて特別成果報酬を設定する。

―メディアを活性化する為に行っている事を教えてください。

活性化の為の施策としては、
・定期的にニュース配信を行っている。(ネタの提供、セルフバック促進に使っている)
・様々な媒体様のWEBページで使えるよう、サイズ・デザインなど広告素材を多く提供している。
・サービスごとに専用LPを設けている。
・A8フェスティバルに出展し、直接コミュニケーションとっている。
・定期的に報酬UPキャンペーンを実施している。
・メディアさん個別に報酬設定(特別報酬)している。
・成果承認を定期的に行っている。(承認率高く維持するため)

―今後、アフィリエイトでの目標や実践していきたい事を教えてください。

アフィリエイトプログラムを実施していく中で、メディア様に我々のサービスの魅力を感じていただき、
コミュニケーションをとっていく
ことが、その先にいるユーザー様にサービスの魅力を伝えるために最も重要であると感じています。
今後も、より多くのメディア様と積極的にコミュニケーションをとっていきたいと思います。
また、「So-net モバイル スマホ 2480」のプログラムを今年9月より開始しました。
アフィリエイトからの申し込み数も順調で、新しいサービスの認知拡大、お申し込み促進にアフィリエイトは最適と改めて確信しております。
今後も新規サービスのプログラムを展開していきたいと思います。

―最後にこれからアフィリエイトを検討される企業様に何かメッセージをお願いします。

A8.netはプログラム導入から運用まで、手取り足取りサポートしてくれる非常に良心的なASPだと思います。
また、A8フェスティバルなどメディア様と直接コミュニケーションが取れる機会を設けてくれ、アフィリエイト広告の本質を理解されているASP
として非常に信頼しています。
営業担当のかたも弊社のサービスを十分に理解したうえで、様々なご提案を積極的に行ってくれます。弊社が少々無茶なリクエストをしてもタイムリーに
応えてくれ、いつも助かっています。メディア、A8.net様、営業担当、私たち広告主、一丸となってプログラムを運営することができていると
感じています。いつもありがとうございます。

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