01.よくある質問

インプレッション数とクリック数

「インプレッション」とは、広告の表示を意味しています。
A8.netでは特に、ホームページに貼っている広告素材が表示された回数をインプレッション数としてカウントしています。

「クリック」とは一般的な意味ではマウスのボタンをカチッと素早く押して離すことですが、
A8.netでは特に、ホームページに貼っている広告素材が「クリック」された回数をクリック数として表示しています。

ある広告掲載ページに訪問者のアクセスが1回あったと想定すると、そのページに掲載されている広告は表示されたのですから、インプレッションは「1」ですが、訪問者が広告をクリックしなかった場合、クリックは「0」となります。

「非アクティブ」のアイコンは何ですか?

プログラム提携後もしくは過去一ヶ月間、広告素材にクリックが発生してないプログラムに対して「非アクティブ」のアイコンが表示されます。(反映はクリック発生の翌日以降になります)。

「リスティング広告」とは?

検索エンジンの検索結果ページに有料でテキスト広告を表示する広告サービスの一種です。

広告掲載の権利をキーワードごとに購入し、検索サイト利用時に入力されたキーワードに連動する形で、検索結果に広告が表示される仕組みのものが一般的です。

ご利用の際は、各プログラム詳細文に注意事項として記載されている場合がございますので、必ずご確認をお願い致します。

広告主様の登録商標や会社名をキーワードとしてリスティング広告をご利用の場合、掲載取り外しをお願いする場合がございます。

広告主様の判断により、成果報酬のキャンセル、提携の解除などが行われることがございますので、予めご了承下さい。

尚、リスティング広告に関する詳細につきまして、弊社ではお答えできかねます。
各サービスの提供元にお問い合わせ下さい。

YAHOO!リスティング広告:http://ov.yahoo.co.jp/index.html
Google AdSense・AdWords:http://www.google.co.jp/intl/ja/ads/

Twitterへ広告を掲載してもいいですか?

Twitterへの広告掲載は、許可されているプログラムでのみ可能となっております。
管理画面内に専用投稿画面がございますのでそちらからご利用下さい。
詳細はこちらから

尚、twitter投稿は下記のルールを守ったうえでのご利用をお願いします。

○必ず投稿先twitterのURLを副サイト登録して下さい。
○twitter投稿OKのプログラムのみご利用頂けます。
 その他のプログラムを投稿することは禁止しております。
○以下のような投稿は禁止行為となります。
 ・広告のみの内容を過度に投稿する行為
 ・自動投稿ツールを使用するなど、専用投稿画面以外から投稿する行為
 ・広告内容と異なるサービス名、企業名などで宣伝する行為
 ・広告内容と関係のないハッシュタグやRT(リツィート)を利用して投稿する行為
 ・その他、ユーザーを誤解させる文言で広告へのクリックを誘発させる行為
運営側が悪質と判断した場合は強制退会になる場合もございますので、
ルールの遵守をお願いいたします。

管理画面にログインできません

パスワードリマインダーをご利用になるなどして、ログインIDとパスワードが正しいかどうかをご確認下さい。
また、アクセスの集中や回線の混雑等でエラーが起こる場合もありますので、
少し時間を置いてから試してみてください。

それでもログインできない場合はお使いのパソコンの環境などをご確認下さい。
A8ネット管理画面へのログインでは次のブラウザ及び利用環境を推奨しております。
こちらの環境でログインしてみてください。

【A8.net推奨環境】
Microsoft Internet Explorer 8.0以上
Mozilla Firefox 3.6以上

その他、JavaScriptを有効にする、クッキーを受け入れるの設定をしてください。

参考)上記の確認の仕方はブラウザによって異なります。
○Internet Explorerの場合
 ツール→インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ→
 セキュリティの設定の中に上記の項目があります。
○Firefoxの場合
 Firefoxのツール→オプション→コンテンツの中にJavaScriptの項目があります。
ツール→オプション→プライバシーの中にCookieの項目があります。

ログインID・パスワードが正しいかどうか分からない場合、リマインダーをご利用ください。
リマインダーとは、ご登録いただいているメールアドレスを入力するだけで、
ログインID・パスワードを登録メールアドレスにご案内する機能です。
「リマインダー」のページ - http://www.a8.net/a8v2/asReminderAction.do

※ご注意
ログインID・パスワードは厳重に管理していただくようお願いいたします。

リマインダーの使い方がわかりません。

IDやパスワードを忘れた際はリマインダーにて取得していただくことになります。

・登録されたメールアドレス
・登録された郵便番号
・画像に表示されている文字(アルファベットは全て小文字)

につきまして、全て正しい情報を入力していただきますと、登録されたメールアドレスに「ログインID」が送付されます。

リマインダー

そのメールに記載されている「パスワード再設定用URL」をクリックすると新パスワード設定画面に遷移しますので、「新パスワード欄」及び「パスワードの確認欄」にご希望のパスワードを入力して下さい。

パスワードの変更が完了しますと、登録しているメールアドレスに「[A8.net] パスワード変更完了のお知らせ」という件名のメールが届きますので、そのメールが確認できましたら、A8.netトップページから、ログインIDと新たに設定したパスワードを入力してログインを行ってください。

A8.net(リマインダー)からのメールが届きません。

弊社からのメールが届かない場合は以下の点をご確認下さい。
・登録しているメールがフリーメールの場合、ゴミ箱や迷惑メールボックスに振り分けられていないか

また、一部プロバイダのメールサービスやフリーメールサービスにて
弊社から送信しているメールを受信できないといった現象が発生しています。
メールが届かない場合には、一度ご利用のサービスにお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

上記に問題が無いにも関わらずメールが届かない場合には、お手数ですがお問い合わせフォーム「登録情報について」よりお問い合わせ下さい。

サイトをまだ作成していませんが、登録できませんか。

A8.netで活動していただくにはサイトを運営していることが前提となりますので、お持ちでない方はご登録いただけません。

ただし、弊社が提供するブログサービス「ファンブログ」とA8.netの同時登録ができますので、サイトを持たない方も今すぐファンブログでアフィリエイトが可能となります。ぜひご活用ください。

ファンブログの詳細はこちらから

成果に反映されないのはどうしてですか

成果報酬レポートのデータの更新は、日毎で深夜から未明にかけて行われます。

前日の午前零時から一日分のデータが集計されますが、22:00以降(多少前後します)の売上発生分につきましては、翌日のレポートに反映されず翌々日以降のレポートに反映される場合がございますのでご注意ください。

お申込み後数日経過してもお申し込みが成果として反映されていない場合、ブラウザ、Cookie送受信、インターネット接続やデータ送受信など、何らかの原因により正しいデータのやりとりができず、成果としての履歴から漏れてしまったともの思われます。

お申し込み情報がトラッキングから漏れてしまう代表的な原因は以下となります。


1.ブラウザのCookieの設定がONになっていなかった、もしくはユーザーがCookieに対して許可をしなかった場合。
2.ブラウザの設定でCookieがONになっていても、容量制限などにかかり、ブラウザがCookieを削除してしまった場合。
3.ECサイトより購入または申込みをした際に、ユーザーとECサイトの間のネットワークは正常であるが、ユーザーが利用しているISPや途中経路に問題が生じた場合。
4.ユーザー側が、ブラウザの設定で画像を表示しないモードにしている場合。
5.セキュリティソフトの設定によりCookieが許可されなかった場合


他にも原因はいくつか考えられますが、インターネットという通信技術は、あくまでもベストエフォートを前提として成り立っており、またその他にも弊社が関与できない様々な要因を含んでおりますので、データの到達性・可用性・信頼性について完全な保証はございません。

成果報酬はいつ支払われますか?

成果報酬の振込予定日は毎月15日です。(金融機関が休日の場合は翌営業日)

A8.netでは、成果報酬の計算を1ヶ月毎に締め切ります。毎月1日から月末までの成果報酬額を単位に計算します。

この際に計算される成果報酬額とは、広告主に売上確定処理を受けた成果報酬額のみです。月末に締め切られた成果報酬額と、それまでに繰り延べられている金額の合計が、選択されている支払条件を満たしている場合、翌々月15日(15日が金融機関の休日にあたる場合は翌営業日)に登録されている口座へ振り込まれます。

支払条件をキャリーオーバー(繰り越し)方式に選択されている場合は、「支払情報の修正」ページで支払条件を変更されるか、翌月の支払い処理を申込まれない限り、繰り延べされます。

また、口座エラー(口座情報に誤りがある場合)により振込みができなかった場合も、次回の支払いへと繰り延べされます。

自分で申込んでも成果報酬として承認されますか?

アフィリエイトプログラムは、貴方様のサイト上に掲載された広告をご覧になったビジターの方々に、商品のご購入やサービスへのお申込を頂いた場合、その広告効果を評価されて成果報酬を広告主様からお支払い頂くものです。

そのため、本人申込み(本人購入)につきましては原則として成果対象と認められません。

但し、プログラムの中には本人申込み(本人購入)を成果として認めているプログラムもございます。
それらのプログラムのサービスや商品に興味がある場合に限り、AS会員自身によるお申込みは成果の対象となりますが、成果を目的としたお申込みは成果対象外となります。
また、成果目的のお申込みは禁止行為に該当しますので、ご注意下さい。
例)
「成果にならないのなら申し込まなかった」
「登録のみで利用はしていない」


本人申込みを行うには、以下の方法があります。
1)広告主様と提携なしで本人申し込みができる弊社サービスの【セルフバック】を利用する。
AS管理画面にログイン後、右上のお申込セルフバック・お買い物セルフバックのアイコンを
クリックしてご利用下さい。
【セルフバックの詳しい利用方法はこちら】
※本人申し込みOKのプログラムがすべて参加しているわけではございませんので、ご注意ください。


2)AS会員様ご自身のサイトに広告を掲載し、その広告をクリックして申込を行う。
※本人申し込みの際の広告クリックについては、禁止行為に該当しませんのでご安心ください。


【注意事項】
申込完了まで同じブラウザをご利用ください。
広告素材のクリック時とお申込み完了時でPC、またはOS及びブラウザが違ってしまうと成果として計上されず、報酬対象となりませんのでご注意ください。

広告の掲載方法の手順が分りません

広告を掲載するには、A8.netにログインし、広告リンク作成ページにて広告リンクのコードを
生成、コードをコピーし、掲載したいページ、またはメルマガに貼り付けてご利用下さい。

【広告を掲載する方法】

◆広告素材の貼付け手順◆
1)管理画面の上部にある「プログラム管理」タブから「参加中プログラム」をクリックします。
  広告を作成するプログラムの『広告リンク』ボタンをクリックします。
2)「広告リンクコード生成」画面で、「掲載サイト」のプルダウンから
  掲載するサイト名を選択します。
3)「広告タイプ」のプルダウンから素材を選択し、『広告素材を表示』ボタンを
  クリックして下さい。
   *バナーを作成する場合は「バナータイプ」でサイズを指定できます。
4)希望の広告素材の下にある『素材を選択』ボタンをクリックするとコードが
  選択されます。(通常コードが黒く反転表示されます。)
5)選択されたコードをコピーし、ホームページ作成ツール等を使用して、
  掲載したい箇所(HTMLコード内)に貼り付けます。

会員情報更新をしようとしたら再認証が必要といわれ、先へ進めません。

会員情報の更新を行うには、A8.netログイン後に再度認証を通過する必要があります。

A8.netにログインするためのログイン、パスワードを入力し、「画像の文字」と書かれている下に表示されているアルファベットと数字の文字列を見て、その文字列を入力してください。

↓をクリックすると拡大画像が表示されます

画像認証ページ

正しいログインID、パスワード、画像の文字列を入力していただきますと、会員情報の更新ページへ遷移しますので、情報の確認や更新を行ってください。

振込みのお知らせメールが届いたけど振込みされていない!

そのような場合、以下のような口座登録エラーが原因と考えられます。登録口座情報、並びに通帳等の確認をしてください。また、口座エラーが原因の場合のお振込は次月以降に繰り越されます。

●銀行名・支店名の登録が正しくない
金融機関名・支店名に誤りがある場合があります。口座情報は完全に一致をしていないとお振込ができませんので、管理画面の上部にある「登録情報」タブから「口座情報の修正」画面を開き、 「銀行名を選択」ボタンから選び直して修正してください。
また、銀行や支店の統廃合が行われ、振込先が変わったのに登録口座の変更を忘れているケースも多くなっています。

●口座名義・口座番号が間違っている
口座名義・口座番号のエラーは実際に各金融機関にて振込の処理を行う際に初めて判明します。
通帳に書かれている名義・番号をよくご確認の上、修正して下さい。尚、この場合でも振込手数料、
及び振込みが出来なかったことによる組み戻し金が金融機関にて発生し、成果報酬額から差し引かれますのでご注意ください。

●以前登録していた口座に振込が行われてしまった
弊社では15日(15日が金融機関の休日にあたる場合は翌営業日)に振込が行われるよう、かなり早い
段階から振込の手続きを開始しています。
毎月1日の午前0時時点での口座情報を元に振り込み処理が行われ、それ以降の情報変更は翌月に適用されますのでご注意ください。

●各金融機関での処理が遅れている
ご登録いただいている金融機関の処理の都合により、夕方になってからでないとお振込が確認できない事例がございます。

広告主へ問い合せる方法は?

広告主様へのお問い合せは、プログラム情報画面の専用フォームからお問い合せください。
なお、成果条件やキャンセル理由等のアフィリエイトに関するご質問を、 広告主様のお客様窓口などへ
直接お問い合わせ頂く事はご遠慮下さい。

◆広告主へのお問い合せ方法◆
1)管理画面の上部にある「プログラム管理」タブから「参加中プログラム」をクリック
2)参加中プログラムの一覧から問い合せたいプログラムの「プログラム詳細」ボタンをクリック
3)プログラム情報画面の上部の「広告主お問い合わせ」をクリック
4)メッセージ作成画面で、カテゴリから問い合せ内容を選択し、タイトルとメッセージを記入後、
  内容を確認して送信してください
5)メール送信完了後、ご登録のメールアドレスに送信完了の通知メールが届きます

※注1:広告主からの返信は、ご登録のメールアドレスに届きます。
    メールアドレスのご登録にお間違えがないか事前にご確認ください。
 注2:未提携のプログラムの広告主へはお問い合せできません。
    A8.netサポートセンターにお問合せ下さい。

ブログしか持っていないけれど登録できますか?

A8.netではホームページを運営しているか、メールマガジンを発行していればご登録いただけます。ブログも一種のホームページなので、ご登録いただくことは可能です。

ただし、ブログによって広告を掲載することに制限がある場合もございますので、あらかじめブログ側の規約などをご確認下さい。

ブログによって広告の掲載方法が異なる場合もございますが、当社よりブログごとの広告掲載方法をご案内する事は出来かねますので、通常の手順では掲載が出来なかった場合、各ブログの問い合わせ先にお問い合わせ下さい。

なお、既に会員登録を行っていて新しいブログに広告を掲載するような場合は、副サイト登録を行って下さい。

支払成果報酬額レポートの見方。

前々月以前に確定された報酬については、管理画面の上部にある「レポート」タブから「支払成果報酬」にて確認を行います。このレポートは毎月振込日にのみ更新されます。

「未払成果報酬額」には、「前々月」の欄に表示されている金額が毎月の更新時に加算されていきます。
(「今月」「前月」の分はまだ支払予定日を過ぎていないので、この欄には反映されません)

次回の振込予定を確認する場合は、振込日の前後で計算の方法が変わりますのでお気をつけ下さい。


○毎月1日~振込予定日(レポート更新前)
当月15日振込予定額=「前々月」+「未払成果報酬額」-「振込手数料」


○毎月振込予定日(レポート更新後)~月末
来月15日振込予定額=「前月」+「未払成果報酬額」-「振込手数料」
 *この時期の「未払成果報酬額」もしくは「振込履歴」には、「前々月」分が既に含まれています。


振込み手続きが行われた場合は、未払成果報酬額は0円と表示され、代わりに振込履歴として成果報酬額や振込手数料などが表示されます。この振込履歴は過去半年分のみ表示されます。

口座エラーが起きた場合には、翌月にその報酬分も含んだ金額の振込みが行われます。また、エラーになった回の振込記録も消えずに残ります。そのため、単純に毎月の振込額を合算した金額がこれまでの振込金額合計になるとは限りませんのでご注意下さい。

A8.netからのメール配信を停止したいのですが、可能ですか?

A8.netでは電子メールをAS会員様との重要な通信手段と考えております。
したがって、A8.netにご登録頂いている間は、このメール配信を停止することはできません。
A8.netからの重要なお知らせが含まれておりますので、必ず目を通すようお願いします。
どうしてもA8.netからのメール配信を停止したい場合、残念ですが退会していただく必要がございます。
退会の手続きの代行は承っておりませんので、ご自身で手続きを行ってください。

AS会員の個人情報の取り扱いについては?

AS会員の個々の情報は、全くの第三者に対して公表されることはなく、A8.netの管理以外の目的で利用されることはありません。またA8.netでは、AS会員が会員登録を行った時点から、AS会員の情報はA8.netに帰属すると考えています。従って、広告主様にAS会員の登録した全ての情報を開示するわけではありません。

ただし、広告主様がプログラムへの参加申請をしたAS会員を審査するに当たり、その審査に必要な情報を開示しています。開示している情報は以下の通りです。

「サイト名」、「氏名」、「サイトURL」、「サイトのカテゴリジャンル」、「サイト立ち上げ日」 
「サイト紹介文」、「月間ビジター数」、「月間ページビュー数」、「ASランク」

これらについては、アフィリエイトプログラムをうまく運用させるためには広告主とAS会員との緊密な連絡が不可欠との判断から広告主様に公開しており、プログラム提携後も広告主様に公開されます。
なお、住所、電話番号、メールアドレス、口座情報等は広告主様には公表しておりませんのでご安心下さい。

「特別プログラム」って何ですか?

管理画面上部の「プログラム管理」タブ内にある「特別プログラム」という項目は

・優良なAS会員様限定(一般に通常ASより成果UP)の特別プログラムへの提携申請依頼が広告主様から来た場合
・その時点で一般公開されていないプログラムと提携状態にある場合

に表示されます。

一般公開されていないプログラムについては、プログラム検索の検索対象となりません。
そのようなプログラムと提携中に該当プログラムのレポートを確認されたい場合は「特別プログラム」から該当のプログラムを素早く探しだすことが可能となります。

なお、「特別プログラム」に含まれているプログラムは、「参加中プログラム」内に記載されているものと同様の内容となっております。